Politique de confidentialité

Version en date du 19 avril 2019

PRÉSENTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE www.sco-tv.angers-sco.fr

Le Groupe Angers SCO est constitué de plusieurs sociétés ayant notamment pour activité l’organisation de matchs de football et de handball.

Le site www.sco-tv.angers-sco.fr permet aux visiteurs du site d’obtenir des informations sur le club Angers Sco et s’ils le souhaitent d’acheter des vêtements et accessoires, des billets des matchs et des abonnements aux matchs.

La notion de « données personnelles » regroupe les informations qui permettent de vous identifier directement en tant que personne physique telles que votre nom, votre prénom, votre adresse, votre date de naissance. D’autres informations que celles-ci peuvent également permettre de vous identifier (un numéro de téléphone, une adresse IP, une carte d’identité, …).

La règlementation de l’Union Européenne et notamment le Règlement Général sur la protection des données personnelles (appelé « RGPD ») encadre l’utilisation de vos données personnelles par des tiers.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer les données personnelles vous concernant utilisées par le Groupe Angers Sco, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.

Le responsable de traitement de vos données personnelles est le Groupe ANGERS SCO (ce qui inclut la société SCO BOUTIQUE, la SASP ANGERS SCO, la société SCO Football et la société Angers Sco Handball).

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET QUE NOUS UTILISONS ?

Lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons et traitons notamment :

L’adresse IP que vous utilisez pour vous connecter ;
Le pays depuis lequel vous vous connectez ;
Le type de navigateur et de terminal utilisé ;
Les pages que vous consultez sur le Site ;
Les dates et heures de connexion.

Lorsque vous créez un compte sur le site, nous collectons et traitons notamment :

Votre nom et prénom ;
Votre nom d’utilisateur et votre adresse email ;
Le mot de passe que vous avez choisi ;
Votre adresse
Votre numéro de téléphone.

Lorsque vous payez en ligne sur le site, nous traitons également :

vos données bancaires (données de carte bancaire ou RIB) ;
les produits commandés et le type de livraison choisie.

POURQUOI VOS DONNES SONT-ELLES UTILISÉES ?

Vos données personnelles sont utilisées par le Groupe Angers SCO pour les raisons suivantes :

Gérer votre demande de création de compte sur le site ;
Gérer votre commande de produits, de billets ou votre souscription à un abonnement sur le site ;
Vous contacter par téléphone ou par email afin de vous tenir informé de :
- la mise à disposition des produits commandés en magasin, si vous avez choisi un retrait à la Sco Boutique ;
- d’un évènement conduisant à reporter un match pour lequel vous avez acheté un billet en ligne ;
- de mesures de sécurité adoptées en urgence pour l’accès au stade Raymond-Kopa.
Vous adresser des newsletters par email sauf si vous vous y êtes opposé ;
Traiter vos demandes ou vos réclamations ;
Gérer vos demandes d’exercice de vos droits ;
Respecter nos obligations légales (notamment en matière de sécurité et de sûreté publique). Par exemple, afin de vérifier que vous ne faites pas l’objet d’une mesure administrative ou judiciaire d’interdiction de stade lorsque vous achetez un billet en ligne ou que vous souscrivez un abonnement.

SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES REPOSENT CES TRAITEMENTS DE VOS DONNÉES ?

Les traitements de vos données personnelles par le Groupe Angers SCO reposent sur plusieurs bases juridiques, lesquelles peuvent se cumuler dans certains cas, à savoir :

L’exécution de mesures pré-contractuelles prises à la demande d’un de nos interlocuteurs (ex : demande d’informations sur nos produits, sur les billets ou sur les abonnements, …) ;
L’exécution d’un contrat entre vous et le Groupe Angers SCO (ex : vous envoyer les produits commandés à votre domicile ou exécuter l’abonnement que vous avez souscrit) ;
Le respect de nos obligations légales, notamment de sécurité dans l’enceinte du stade Raymond KOPA.

LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le Groupe Angers SCO pourra transmettre vos données personnelles à :

ses sous-traitants (par exemple, à la société Data Sport en charge de l’édition du site de la billetterie, la Banque Populaire pour les paiements en ligne ou les prestataires de transport des produits commandés sur le site, comme La Poste) ;
au Préfet du département pour des raisons de sécurité dans l’enceinte du stade Raymond KOPA ;
à l’administration (DGCCRF, CNIL, administration fiscale, …) ;
à une juridiction ou un conseil dans le cadre d’un litige.

LA CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles seront conservées pour les durées exposées ci-dessous.

Lorsque vous achetez un produit ou un billet sur notre site, nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de 3 années à compter de votre dernière commande sur le site ;
Lorsque vous avez souscrit à un abonnement, nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de 3 années à compter de la fin de votre abonnement (incluant les périodes de renouvellements éventuelles de votre abonnement) ;
Lorsque vous avez créé un compte sur le site, sans procéder à une commande, nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 années à compter du dernier contact qui émane de vous (exemple : dernière connexion à votre compte) ;
Lorsque vous payez avec votre carte bancaire sur le site, vos données de carte bancaire sont supprimées une fois la transaction réalisée et archivées pour une durée maximale de 13 mois à des fins de preuve en cas de contestation relative au paiement ;
Lorsque vous naviguez sur le site, vos données sont conservées dans les conditions indiquées à l’article 9 relatif aux cookies.

LE TRANSFERT DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

À l’exception des traitements mis en œuvre via Google Analytics sur notre site, aucun transfert de ces données personnelles hors Union Européenne ne sera effectué.

LES DROITS DONT VOUS DISPOSEZ

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles ou un droit de portabilité de ces données en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : communication@angers-sco.fr.

Toute personne dont les données personnelles sont collectées peut définir des directives, générales ou particulières, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles que le Groupe Angers Sco réalise auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) https://www.cnil.fr.

POLITIQUE DE COOKIES

Les cookies sont des données stockées dans l’équipement terminal d’un internaute et utilisées par le site pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session, le choix d’une langue ou une date).

Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site web. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

Il existe différents types de cookies :

des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies notamment :

Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement du site ;
Les cookies de statistiques (tels que Google Analytics).

Finalités des cookies utilisés

Les cookies que nous utilisons ont plusieurs objectifs, à savoir :

Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement du site permettent de faciliter votre navigation sur le site en simplifiant les fonctions essentielles du site (comme la navigation entre les pages). Le bon fonctionnement du site dépend en partie de ces cookies ;
Les cookies de statistiques nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec le site, les pages que vous consultez, l’appareil que vous utilisez, votre pays de connexion, … Ils sont utilisés dans le but d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du site.

Transfert de données hors Union Européenne

Le groupe Angers SCO utilise les services de la société américaine Google Inc.

Les données collectées grâce aux cookies sont transmises et stockées par Google Inc.. Google Inc. est adhérente du Privacy Shield (EU-U.S. Privacy Shield draft adequacy decision du 12 juin 2016) et assure donc un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Le service Google Analytics permet de comptabiliser les visiteurs et d’identifier la manière dont ils utilisent le site. Ces cookies sont déposés et lus sur l’équipement terminal de l’utilisateur et dès que celui-ci accède à un site web utilisant le service « Google Analytics ». Les données générées par ces cookies concernent :

votre utilisation du site ;
votre adresse IP afin de déterminer la ville de connexion. Cette donnée est immédiatement anonymisée après localisation et n’est pas communiquée au Groupe Angers SCO.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le service Google Analytics en vous rendant à la page http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Gestion des cookies

Vous disposez de plusieurs options pour supprimer les cookies.

En effet, si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, ou de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon l’émetteur.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.

N’oubliez pas de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

A titre d’exemple :